京东｜促销卖场屏效浅析

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什么是屏效​

线下商场有个指标叫“平效”，指每坪面积产出的营业额。线上界面虽然没有明确定义，但类似理解为屏幕单位面积内的信息曝光可以带来的商业收益。

为什么关注屏效​

举个例子，下图为某次卖场各楼层曝光量情况，可以明显发现，曝光量随着浏览长度增加而衰减，整体呈典型镰刀特征。也就是说楼层越早露出曝光量越大。

对于卖场来说，通常关心GMV（商品成交总额）指标。下图用杜邦分析法拆解曝光量与GMV的关系可以发现，其他因素不变的条件下，曝光UV越高，GMV越高，这即是关注屏效的原因。

从哪着手提升屏效

一、楼层位置

下图图1对比图2，先露出高产出楼层A，根据页面曝光的镰刀特征A可获得更多曝光UV，可以得到更多点击、订单产出，即图1屏效高于屏2。

什么是高产出楼层？若某次会场中，发现某个楼层与其上方的楼层对比，明显数据更优（根据业务指标衡量），可以认为是高产楼层。

二、有效信息占比

像留白、装饰元素这种内容通常为提升阅读体验、传达视觉氛围而存在，在会场中是不能带来产出的信息。占比越大，用户单位面积内用户接收的有效信息越少，屏效就越低。如下图左侧屏效低于右侧。

比较典型的就是头图，通过AB测试结论也符合这一点。减少了头图高度，首屏露出更多有效信息后，页面整体数据更优。

提升有效信息占比应在合理范围内，并不是一味追求极致压缩无产出信息的空间。保证适度的留白提升用户阅读体验，渲染视觉氛围也同样重要，应在它们中间找到平衡。

三、坑位布局

如下图，图2与图1同样的显示面积，后者承载信息量是前者的3倍，若商品信息从图1缩小至图2而不影响用户对信息的接收理解，那么图2的屏效即高于图1。

如下图，坑位列数越少，展示效率越低。但并不是说所有楼层都用一个样式，而是按需分配。坑位面积大，易承载详细信息，更容易打造重点推荐的主推商品。而极致效率的一行四，不适合承载基础商品信息，很难让用户快速决策是否购买，适合用来吸引用户去落地页，完成分流。

四、内容展示效率

页面的结构框架搭好后，需要考虑如何填充内容实现最优屏效。首先应保证内容信息传达精简清晰，如下图，左侧商品名称为自动拉取填充后的结果，商品重要规格信息缺失，用户无法判断活动价是否值得购买，甚至无法判断售卖商品是汽水，右侧经过调整后的名称就一目了然了，用户可以快速接收信息。

其次推荐信息应尽可能精准，可针对坑位、Tab、楼层等设置BI从而实现屏效提升，若某用户偏好C>B>A,可以提升展示优先级如下图。

结语

以上是我从页面结构布局到内容，从楼层位置、视觉占比、楼层布局到楼层内容四个方面提升卖场屏效的方法，欢迎各位补充指正。