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Web分析指标入门名词精要

现今有很多新手对网络行业概念十分的不清晰,往往会听到一些新手很荒谬的解释。 要学习网络分析并了解它如何使您受益,首先要了解所抛出的常用术语。在本文中我们将介绍基本的网络分析指标以及如何利用这些指标来提升洞察力的一些小贴士。

Unique Visitors

将唯一身份访问者视为访问过您网站的推断人数。这里的关键字被推断为对于经常光顾网站的个人的实际数量,准确性取决于您如何配置分析工具。大多数现成的Google Analytics和Adobe Analytics等工具配置都可以通过Cookie识别出唯一的访问者。通常Cookie用于在您的浏览器中存储少量数据,其中包括一种识别您是否是10天前访问此网站。

如果您从笔记本电脑和手机浏览Hitmetrics.io会发生什么? 报告的唯一身份访问者数量是两个,即使只是你。 如果您要清除浏览器Cookie或以隐身模式访问网站也是如此。 更高级的分析配置会传入用户ID,以便访问者在网站上进行身份验证后更准确地识别访问者。 此选项可能不适用于所有人,因为它高度依赖于您运行的站点类型。

小贴士:考虑创建互补指标,利用独特的访问者,如回访者和单访问访问者。 比较这两个指标可能会产生一些有趣的惊喜。

Visits/Sessions

每位独特的访客在访问网站时都会开始旅行。此行程称为访问/会话,具体取决于您使用的工具。

在现实生活中,实际旅行可能只涉及一站或多站。你可能只是短途旅行到当地的咖啡馆,或者你可以开始穿越落基山脉的下一次大冒险。同样访问可以只包含整个访问的一个跟踪活动,也可以包含多个活动,例如多个页面查看和转换事件。访问可能很短,也可能很长。这完全取决于访问者访问的内容。

访问将在没有记录活动的持续时间后结束,即超时。实际时间因分析工具或配置而异,但典型的超时持续时间为30分钟不活动。例如如果我在早上访问此页面,一整天并浏览此页面以及此网站上的其他页面,我将有两次访问与我的访问者个人资料相关联。

小贴士:尝试对您的网站访问进行新近度和频率分析。这可以帮助您回答诸如“转换访问网站多次或只访问一次的人”这样的问题和“人们在返回我的网站前等待多久?”。

Page Views

页面视图是查看或加载特定页面的次数。如果您还没有注意到趋势,我们一直在探索测量的概念,其中独特的访问者是活动的最高集合,访问被绑定到访问者,页面浏览量与特定访问者的访问相关联。我们将使用下面的这个例子来说明这三个如何相互关联。

鲍勃在加拿大日访问Hitmetrics.io登陆页面。 鲍勃然后继续阅读该网站上的两篇博客文章并离开该网站。

在我们的网站分析工具中,鲍勃被视为1个唯一身份访问者,拥有1次访问和3次页面浏览。

如果鲍勃决定第二天回来,尽管从前几晚的庆祝活动中得到了可怕的宿醉,会发生什么?鲍勃在宿醉状态下决定重读一篇关于Google Analytics替代品的文章,这篇文章是他在之前访问该网站时收藏的。 Bob只是想确保他在选择分析工具时做出了明智的选择。

现在,鲍勃将被视为1个唯一身份访问者,有1次访问和1次页面浏览。事实上,如果鲍勃在网站上没有做任何其他事情,他将被视为反弹!如果我们要报告包含这两天的时间范围,我们的数据将显示我们有1位唯一身份访问者,2次访问次数和4次网页浏览量。

小贴士:每次访问网页浏览量指标可以很好地衡量您网站内容的受欢迎程度或指示您的用户的痛点。较高的比率表示在一次访问中正在查看更多页面。

Bounce Rate

一些传统营销人员绝对喜欢/讨厌跳出率指标。跳出率由访问期间的行为决定,描述它的是网站上单页访问的百分比。另一方面,反弹是只有一个页面视图的访问。

如果鲍勃只访问了我们的主页并且没有做任何其他事情,鲍勃将被视为反弹,我们的网站将有100%的跳出率。从表面上看这看起来非常糟糕,有人可能因为看似糟糕的表现而陷入情绪。但是我谨慎使用此指标的任何人都知道跳出率因站点及其结构而异。完全由一个页面组成的网站即使您网站的每个访问者一直读到页面内容,也会有100%的跳出率。高跳出率可能不一定是坏事,只要它与您网站的目标一致以及它如何影响您的业务底线。

小贴士:将跳出率与您的流量来源报告一起使用,以确定哪些流量来源真正享受您的内容。如果您的目标是让用户保持在您的网站上,那么您现在知道要关注哪个流量来源。

 

翻译 Courier   选自 Hitmetrics
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